ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Jako spotřebitel máte právo zrušit prodejní smlouvu uzavřenou v online obchodě Kazar do 14 dnů bez udání důvodu. V případě kupní smlouvy zahrnující převod vlastnictví fyzického zboží uplyne lhůta pro zrušení kupní smlouvy 14 dní po dni, kdy jste zboží převzali do vlastnictví nebo ke kterému vámi jmenovaná třetí strana než dopravce převzal zboží.
V případě kupní smlouvy zahrnující převod vlastnictví několika položek, které jsou dodávány samostatně, nebo dohody zavazující k převodu vlastnictví položek dodávaných v dávkách nebo po částech, začíná lhůta pro zrušení ode dne, kdy jste si vzali držení poslední položky, poslední dávky nebo části nebo na které třetí strana určená vámi než dopravcem převzala poslední položku, poslední dávku nebo část. V případě prodejních dohod zahrnujících služby však 14denní lhůta pro zrušení začíná dnem uzavření smlouvy.
Chcete-li uplatnit své právo na zrušení, musíte nás o svém rozhodnutí o zrušení informovat jasným prohlášením, například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem. Prohlášení můžete zaslat například e-mailem na adresu:customercare@kazar.com
SMLUVNÍ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
ZPĚTNÉ VYŠETŘENÍ DHL ZDARMA
Použijte štítek přiložený k zásilce a odevzdejte ji na libovolném pracovišti DHL.
*Dostupnost míst se liší podle země - nejbližší místo DHL najdete zde.
ZPĚTNÉ VYŠETŘENÍ UPS ZDARMA
Pokud byla vaše zásilka doručena prostřednictvím UPS, můžete si sami stáhnout zpáteční štítek online:
- Navštivte stránku www.ups.com/track
- Zadej číslo zásilky, které jsi obdržel v potvrzení objednávky.
- Přejděte na konec stránky – najdete tam možnost vygenerovat zpáteční štítek a informaci o termínu jeho dostupnosti.
Máte nějaké dotazy? Kontaktujte náš zákaznický servis – rádi vám pomůžeme.
Zákazník může odstoupit od smlouvy do 30 dnů ode dne nákupu.
K vrácenému výrobku přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží, který jsme zaslali spolu se zbožím. Formulář pro vrácení zboží si můžete také stáhnout a vytisknout zde: Formulář pro vrácení zboží.
Platbu vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše prohlášení o odstoupení od smlouvy. Platbu vrátíme stejným způsobem platby, který jste použili při původní transakci.
Adresa pro vrácení zboží:
No Limit - Kazar (vrácení)
Promyka 153 Sklad č. 5
05-800 Pruszkow, Polsko
V případě jakýchkoli dotazů můžete zaslat e-mail na adresu customercare@kazar.com.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Jako spotřebitel máte právo zrušit prodejní smlouvu uzavřenou v online obchodě Kazar do 14 dnů bez udání důvodu. V případě kupní smlouvy zahrnující převod vlastnictví fyzického zboží uplyne lhůta pro zrušení kupní smlouvy 14 dní po dni, kdy jste zboží převzali do vlastnictví nebo ke kterému vámi jmenovaná třetí strana než dopravce převzal zboží.
V případě kupní smlouvy zahrnující převod vlastnictví několika položek, které jsou dodávány samostatně, nebo dohody zavazující k převodu vlastnictví položek dodávaných v dávkách nebo po částech, začíná lhůta pro zrušení ode dne, kdy jste si vzali držení poslední položky, poslední dávky nebo části nebo na které třetí strana určená vámi než dopravcem převzala poslední položku, poslední dávku nebo část. V případě prodejních dohod zahrnujících služby však 14denní lhůta pro zrušení začíná dnem uzavření smlouvy.
Chcete-li uplatnit své právo na zrušení, musíte nás o svém rozhodnutí o zrušení informovat jasným prohlášením, například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem. Prohlášení můžete zaslat například e-mailem na adresu:customercare@kazar.com
SMLUVNÍ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
ZPĚTNÉ VYŠETŘENÍ DHL ZDARMA
Použijte štítek přiložený k zásilce a odevzdejte ji na libovolném pracovišti DHL.
*Dostupnost míst se liší podle země - nejbližší místo DHL najdete zde.
ZPĚTNÉ VYŠETŘENÍ UPS ZDARMA
Pokud byla vaše zásilka doručena prostřednictvím UPS, můžete si sami stáhnout zpáteční štítek online:
- Navštivte stránku www.ups.com/track
- Zadej číslo zásilky, které jsi obdržel v potvrzení objednávky.
- Přejděte na konec stránky – najdete tam možnost vygenerovat zpáteční štítek a informaci o termínu jeho dostupnosti.
Máte nějaké dotazy? Kontaktujte náš zákaznický servis – rádi vám pomůžeme.
Zákazník může odstoupit od smlouvy do 30 dnů ode dne nákupu.
K vrácenému výrobku přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží, který jsme zaslali spolu se zbožím. Formulář pro vrácení zboží si můžete také stáhnout a vytisknout zde: Formulář pro vrácení zboží.
Platbu vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše prohlášení o odstoupení od smlouvy. Platbu vrátíme stejným způsobem platby, který jste použili při původní transakci.
Adresa pro vrácení zboží:
No Limit - Kazar (vrácení)
Promyka 153 Sklad č. 5
05-800 Pruszkow, Polsko
V případě jakýchkoli dotazů můžete zaslat e-mail na adresu customercare@kazar.com.