OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Zásady ochrany osobních údajů: Hlavní účel

Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na zpracování a ochranu osobních údajů uživatelů v souvislosti s používáním webové stránky https://cs.kazar.com/, dále jen "web", včetně podstránek, spravovanou společností Kazar Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Przemyślu, ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl, zapsána do obchodního rejstříku národního soudního rejstříku okresním soudem v Rzeszowě, 12. obchodního oddělení národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000132965 se základním kapitálem 150 000 PLN s daňovým identifikačním číslem NIP: 795 15 32 361, Regon číslo : 651500282, dále jen "Kazar".

Zásady ochrany osobních údajů obsahují pravidla pro shromažďování a používání údajů o uživatelích na webových stránkách, včetně organizovaných soutěží a kdy Uživatelé objednávají zboží a služby nabízené společností Kazar.

Naším konečným cílem je poskytnout uživatelům webových stránek ochranu soukromí na úrovni minimálně rovnocenné normám stanoveným v platném právu, zejména v zákoně z 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb (Sb. zák. z roku 2002, č. 144, položka 1204 s novějšími zm.), nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / ES (všeobecné nařízení o ochraně údajů) - GDPR (Uř. věst. EU L 119, s. 1) a v zákoně ze dne 16. července 2004 o telekomunikačním právu (Sb. zík. z roku 2004, č. 171, bod 1800 s pozd. zm.).

Informujeme, že webová stránka může obsahovat odkazy umožňující Uživatelům přímý přístup na jiné webové stránky. Kazar nemá žádný vliv na zásady ochrany osobních údajů a používání cookies  jejich správci. Doporučujeme, aby se před použitím zdrojů nabízených jinými webovými stránkami každý uživatel seznámil s dokumentem týkajícím se zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookies , pokud jsou k dispozici, a pokud ne, kontaktoval redaktory dané stránky, za účelem získání těchto informací.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů uživatelů webových stránek je Kazar Group Sp. z o.o., se sídlem v Przemyślu (37-700), ul. Lwowska 154.

Ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů může Zákazník kontaktovat našeho pracovníka pro ochranu údajů na adrese: iod@kazar.com. 

Pravidla pro shromažďování osobních údajů a informací

1. Během procházení obsahu webových stránek Uživateli se automaticky sbírají informace o používání webových stránek uživateli a jejich adresy IP na základě analýzy protokolů přístupu, např. typ prohlížeče, typu operačního systému, data a času návštěv, počtu připojení, počtu otevřených podstránek webových stránek, prohlížený obsah.
2. Po otevření podstránky webové stránky "Salony" obdrží Uživatel dotaz, zda souhlasí se sdílením své polohy. Souhlas je dán vybráním pole "Sdílet polohu". Pokud Uživatel nesouhlasí se sdílením své polohy, měl by zavřít dotazovací okno. Uživatel může souhlasit se sdílením své polohy také prostřednictvím příslušných nastavení webového prohlížeče, který používá k procházení obsahu webové stránky. Uživatel může kdykoliv odvolat oprávnění k tomu, aby poskytoval své umístění prohlížečem prostřednictvím jeho nastavení, v takovém případě je uživatel vždy požádán o povolení ke odečtu svojí polohy. Doporučujeme Vám seznámit se s "Nápovědou" vašeho webového prohlížeče.
3. Samotné procházení obsahu webové stránky nevyžaduje, aby Uživatel poskytl své osobní údaje.
4. Použití některých funkcí webové stránky může předcházet registrační proces, s nímž může souviset nutnost poskytnutí osobních údajů Uživatele. V takovém případě může neposkytnutí osobních údajů uživatele vést k omezení přístupu k určitým funkcím webových stránek.
5. Webová stránka obsahuje kontaktní formulář a objednávkový formulář na zboží a služby nabízené společností Kazar. Vyplnění formulářů je spojeno s uvedením určitých osobních údajů Uživateli.
6. Poskytnutí osobních údajů Uživatelem bude nutné, pro účast v soutěži organizované v rámci webových stránek.

Rozsah shromážděných údajů a informací a způsob jejich využívání

1. Uživatel webu může být požádán, aby poskytl následující osobní údaje: jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, heslo. Osobní údaje, které musí uživatel uvést, za účelem využití různých funkcí webové stránky, jsou vždy označeny a odlišeny od údajů, jejichž poskytnutí závisí na uvážení uživatele.
2. Osobní údaje shromážděné během procesu registrace jsou využity k tomu, aby se uživatel mohl přihlásit na webovou stránku nebo její podstránky za účelem využití funkcí, k nimž přístup vyžaduje registrační proces a k realizaci závazků společnosti Kazar vůči Uživateli.
3. Pokud se uživatel přihlásil k účasti v soutěži organizované prostřednictvím webových stránek, osobní údaje shromážděné tímto způsobem se používají pro účely související se soutěží, které se Uživatel účastnil. V případě, že Uživatel obdrží cenu, jeho kontaktní údaje mohou být předány poskytovateli kurýrních služeb za účelem doručení ceny, pokud s tím Uživatel souhlasí. Podrobné podmínky soutěže jsou vždy stanoveny v Pravidlech soutěže.
4. Pokud Uživatel služby objednal elektronicky poskytovanou službu, jejíž předmětem je bezplatné doručování Newsletter nebo jinak souhlasil s jejím obdržením, získaná e-mailová adresa je přidána do e-mailového seznamu a je použita za účelem zaslat Uživateli Newsletter. Podrobná pravidla pro bezplatné doručení Newsletter jsou uvedeny v Pravidle pro poskytování služby Newsletter.
5. Pokud se zaregistrujete a objednáte prostřednictvím online obchodu provozovaném společností Kazar, osobní údaje shromážděné tímto způsobem budou použity k založení Zákaznického Účtu, obsluhy a realizace objednávek.
6. Shromážděné údaje budou rovněž použity k určení profilu Uživatele a umožňují přizpůsobit obsah webových stránek a Newsletter jeho potřebám. Zpracování uvedených údajů probíhá vždy v souladu se zákonem z 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb a v souladu s Nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů - RODO).
7. Informace získané automaticky jsou využity ke správě webových stránek, identifikaci možných bezpečnostních hrozeb, sledování pohybu uživatelů na webových stránkách a pro statistické účely, včetně použití nástroje Google Analytics, např. o regionu, ze kterého bylo spojení uskutečněno, číslo IP, datum a čas připojení , zdroj a počet připojení, počet podstránek webových stránek, které byly otevřeny, nebo přizpůsobení obsahu podstránek webových stránek. Tyto informace v žádném případě nesouvisí s osobními údaji uživatele webových stránek a nejsou využívány k identifikaci uživatele. Rozsah automaticky shromažďovaných informací závisí na nastavení internetového prohlížeče Uživatele. Uživatel by měl zkontrolovat nastavení svého prohlížeče, aby zjistil, jaké informace poskytuje prohlížeč automaticky, nebo změnit tato nastavení. Za tím účelem Vám  doporučujeme seznámit se s "Nápovědou" vašeho webového prohlížeče. Kliknutím zobrazíte informace o blokování služby Google Analytics.
8. Informace o umístění se používají k přizpůsobení obsahu webových stránek potřebám uživatele, např. při vyhledávání údajů o umístění našich firemních salonů jsou nejdříve uvedeny ty, které se nacházejí v bezprostřední blízkosti Uživatele.
9. Informujeme, že na základě platných zákonů můžeme být požádáni oprávněnými státními orgány o poskytnutí údajů, včetně adresy IP uživatele webu.

Pravidla pro zpracování osobních údajů

1. Poskytnutí osobních údajů uživatelem webových stránek je dobrovolné, Osobní údaje uživatelů webových stránek budou zpracovávány za účelem registrace v Obchodě a v případě příslušného souhlasu s marketingem našich produktů a služeb a za účast ve předplatné Newsletter. V případě nákupu zboží budou osobní údaje zpracovány za účelem řádné realizace kupní smlouvy našich produktů, jak rovněž jejich odeslání. Neposkytnutí osobních údajů nezbytných k uzavření kupní smlouvy povede k odmítnutí uzavření této smlouvy.
2. Právním podkladem pro zpracování osobních údajů v oblasti registrace uživatelů na internetových stránkách, marketing výrobků a služeb a účast v Newsletter je poskytnutý souhlas, zatímco v případě nákupu zboží je zpracování údajů nezbytné k realizaci smlouvy.
3. Osobní údaje budou uloženy do doby, než uživatel odvolá souhlas nebo nejvýše 5 let od zpracování objednávky.
4. Osobní údaje budou předávány společnostem, které pro nás zajišťují služby v oblasti informačních a komunikačních technologií, právní služby a provádějí marketingové aktivity, stejně jako zabývající se dodávkou zboží.

Práva Uživatelů

1. Uživatel má právo požadovat od nás přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu (upřesnění), převod a odstranění, stejně jako právo omezit zpracování údajů
2. V souvislosti se zpracováním osobních údajů naší společností, má Uživatel právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro Ochranu Osobních Údajů.
3. Je možné, že Osobní údaje uživatele budou použity za účelem profilování, tj. Uživatelům mohou být prezentovány produkty, které by je mohly zajímat na základě jejich aktivity na webu, a také za účelem zajištění, aby zobrazovaný obsah lépe vyhovoval potřebám Uživatele. Uživatel má právo proti tomu kdykoli vznést námitku v souladu s ustanoveními těchto Zásad.
4. Uživatel má právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě výslovného souhlasu. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování, která byla provedena na základě vyjádření souhlasu před jeho odstoupením.
5. Uživatel může kdykoli změnit e-mailovou adresu (e-mailovou adresu), na kterou je zaslán Newsletter, nebo zrušit službu, jejíž předmětem je bezplatné doručení Newsletter, kliknutím na odkaz Newsletter umístěný v zápatí každého Newsletter zadáním jeho e-mailové adresy do příslušného pole elektronickou (e-mailovou adresu) a poté výběrem tlačítka "Odhlásit se".

Soubory cookies

1. Na stránkách používáme soubory cookies, neboli malé datové soubory, které jsou zapisovány teleinformatickým systémem v zařízení Uživatele (v počítači, telefonu nebo jiného zařízení, ze kterého probíhá připojení ke službě) při procházení webu a umožní pozdější identifikaci uživatele, v případě dalšího připojení ke službě ze zařízení (např. PC, telefon), na kterém byly uloženy.
2. Soubory cookies shromažďují informace o používání webových stránek ze strany Uživatele, a jejich hlavním cílem je usnadnit stránky používat, přizpůsobit stránky potřebám a očekáváním Uživatele (přizpůsobení podstránek), sledování pohybu Uživatelů v rámci webových stránek.
3. Na webových stránkách používáme soubory cookies Google Adwords. Google AdWords používá technologii textových souborů umístěných ve Vašem zařízení, aby umožnila posoudit správnost a efektivitu inzerce pomocí sítě služeb AdWords, jako jsou:
    a) remarketing,
    b) kategorie zájmů,
    c) podobní příjemci,
    d) jiné typy reklam založených na zájmech,
    e) demografické a geografické cílení.
4. Používáme personalizované služby pro zpětné cílení, které nám umožňují poskytnout Vám nejrelevantnější reklamy související s obsahem zobrazovaným na našich stránkách. Tyto reklamy se zobrazují na základě Vaší aktivity na webu. Samozřejmě můžete odhlásit tento typ služeb podle pokynů na stránce: https://rtbhouse.com/cz/optout-page (stačí kliknout na OPT OUT) nebo nastavením příslušných možností ve webovém prohlížeči.
5. Používáme následující typy souborů cookies :
   a) session cookies, které shromažďují informace o aktivitách Uživatele a existují pouze během relace, která začíná při otevření webové stránky a končí jejím zavřením,
    b) trvalé soubory cookies , které jsou uloženy v teleinformatickém zařízení Uživatele (v počítači, telefonu nebo jiném zařízení Uživatele, ze kterého byla webová stránka připojena) a zůstávají v něm dlouho po uzavření webového prohlížeče,
    c) vlastní soubory cookies umístěné na webových stránkách společnosti Kazar a soubory cookies třetích stran schválené společností Kazar včetně souborů cookies Google Analytics sloužící k analýze aktivit uživatelů webových stránek pro statistické účely.

Soubory cookie uložené na webu jsou uvedeny v tabulce nacházející se na adrese: Tabulka souborů cookie

Cookies e nepoužívají k určení totožnosti Uživatele.

1. Cookies e používají na webových stránkách se souhlasem Uživatele.
2. Souhlas může být vyjádřen Uživatelem prostřednictvím vhodných nastavení softwaru, zejména webového prohlížeče, instalovaného v telekomunikačním zařízení používaném Uživatelem k zobrazení obsahu webové stránky.
3. Uživatel může kdykoli zrušit nebo změnit rozsah dříve vyjádřeného souhlasu používání cookies na webových stránkách a odstranit je ze svého prohlížeče.
4. Uživatel webových stránek může také ksyloli omezit nebo zakázat soubory cookie ve svém prohlížeči pomocí nastavení systému tak, aby blokoval soubory cookies nebo k varování Uživatele před uložením souboru cookie na zařízení, které používá Uživatel pro procházení obsahu webových stránek. V tomto případě se však může stát, že používání webových stránek bude méně účinné, uživatel nebude mít přístup k určitému obsahu, nebude moci používat některé funkce webových stránek a v extrémních případech může být správné zobrazení webové stránky zcela zablokováno.
5. Níže uvádíme informace o tom, jak zakázat a povolit soubory cookie v nejčastěji používaných webových prohlížečích:

Bezpečnost osobních údajů

Stránky jsou chráněny bezpečnostními opatřeními zaměřenými na ochranu osobních údajů zpracovávaných společností Kazar proti jejich změnám, zničením, neoprávněným přístupem a zveřejněním či získáním a jejich ztrátám, jakož i zpracování v rozporu s ustanoveními upravujícími zpracování osobních údajů.

Pouze omezený počet zaměstnanců společnosti Kazar, kteří mají oprávnění, které jim poskytl Kazar jako správce údajů, má přístup k zpracování osobních údajů uživatelů. 

Kontakt

Veškeré dotazy týkající se zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů systému a používání souborů cookie, včetně těch, které se týkají této "Politiky ochrany soukromí a cookies", se obraťte na: Kazar Group Sp. z o.o., ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl, customercare@kazar.com.

Na adrese: Kazar Group Sp. z o.o., ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl, customercare@kazar.com nás může Uživatel rovněž kontaktovat, za účelem získání informace o tom, zda a do jaké míry zpracovává Kazar údaje o Uživateli, o účelu a způsobech zpracování osobních údajů Uživatele a také za účelem přístupu ke svým osobním údajům, jejich opravě nebo odstranění. 

Profilování

Využívajíc řešení a technologií, jako jsou soubory cookies, a zpracování Vašich osobních údajů a online chování společností Kazar Group Sp. z o.o. a jejích partnerů můžeme zajistit, aby zobrazovaný obsah co nejlépe vyhovoval Vašim potřebám. Souhlas se zpracováním údajů v oblasti profilování, tržní a statistické analýzy Vám usnadní nalezení toho, co hledáte a co potřebujete.

Tento obsah může výrazně ovlivnit Vaše nákupní rozhodování – proto je tento návrh určen osobám starším 18 let.

Jaké údaje zpracováváme?

Společnost Kazar používá technologii, která ukládá a přistupuje k informacím ve Vašem počítači nebo jiném síťovém zařízení (zejména prostřednictvím souborů cookies) týkajících se Vašich online aktivit, aby Vám mohla nabízet adaptivní reklamu, vyhodnocovat určité informace o Vás, mimo jiné prostřednictvím automatizovaného zpracování osobních údajů, tj. profilování (analyzujeme Vaši činnost, abychom se lépe přizpůsobili určitým obecným skupinám našich zákazníků, aniž bychom však významně ovlivnili jejich rozhodování – pokud k tomu neudělíte samostatný souhlas), analýzy trhu a statistické analýzy a pro zlepšení kvalitu informací, které Vám jsou předkládány. Tuto technologii využívají rovněž naši partneři, kteří mohou také instalovat takové soubory do Vašeho zařízení během používání našich služeb. Abychom my a naši partneři mohli využívat tuto technologii pro účely poskytování elektronických služeb, žádáme Vás o souhlas, např. tím, že přejdete na naši webovou stránku a umožníte nám to v nastavení Vašeho prohlížeče.

Kdy mohu odvolat svůj souhlas s používáním cookies?

Souhlas lze odvolat kdykoli – to však neovlivní zákonnost zpracování, které jsme prováděli před odvoláním.

Co když zakážete soubory cookies?

Zakázání souborů cookies, které nám umožňují zobrazovat Vám zájmově orientovanou reklamu, neznamená, že při používání našich stránek nebo jiných stránek neobdržíte žádnou reklamu – budete stále dostávat stejný počet reklam, ale nebudou přizpůsobí Vašim aktuálním potřebám a preferencím.

Jak bude webová stránka fungovat bez mého souhlasu s používáním souborů cookies?

Pokud jste neudělili svůj souhlas, můžeme na Vašem zařízení i nadále ukládat soubory, avšak pouze ty, které jsou nezbytné k zajištění správného fungování našich webových stránek (např. související s zapamatováním Vašeho přihlášení a preferovaných nastavení). Tato nastavení můžete upravit ve svém prohlížeči; některé části našich webových stránek však nemusí fungovat správně.

Jsou soubory cookies osobními údaji a kdo je může spravovat?

V rozsahu, v jakém mohou být informace získané prostřednictvím výše uvedené technologie považovány za Vaše osobní údaje, je v zásadě Správcem údajů Kazar Group Sp. z o.o. se sídlem v Przemyśl, na adrese Lwowska 154, 37-700 Przemyśl, Polsko, pokud také neudělíte svůj dodatečný souhlas s jejich zpracováním našimi partnery, v takovém případě se mohou stát také oni správci Vašich osobních údajů.

Existuje několik základů pro zpracování takto získaných osobních údajů. Základem pro jejich zpracování je jednak Váš souhlas s používáním technologií využívajících zejména soubory cookie a náš oprávněný zájem, kterým je potřeba zajistit co nejvyšší kvalitu obsahu prezentovaného na https://cs.kazar.com/ a marketingové aktivity (stejně jako oprávněný zájem našich partnerů jako třetí strany, tj. jejich marketing, v takovém případě nemají přístup k Vašim údajům).

Na druhou stranu však v rozsahu, v jakém mohou mít přímý přístup k těmto informacím i naši partneři – právním základem pro takové zpracování je Váš dobrovolný souhlas.

Co získáte zpracováním údajů?

Kromě toho, pokud je Vám alespoň 18 let, můžeme také použít analýzu Vašich interakcí s našimi webovými stránkami, abychom Vám mohli vytvářet a předkládat reklamy a nabídky (slevy), které jsou v co největší míře přizpůsobeny Vašim preferencím, které mohou podstatně ovlivnit Vaše spotřebitelská rozhodnutí – v tomto případě Vás však požádáme o souhlas. Na rozdíl od běžného „profilování“ (např. přizpůsobení naší komunikace Vašim zájmům) se naše činnosti vyznačují tím, že jejich výsledek může podstatně ovlivnit Vaše rozhodnutí jako spotřebitele, což v podstatě znamená, že může směřovat např. na velmi výhodnou, dočasnou nabídku obuvi zacílenou výhradně na Vás na základě Vaší historie nákupů a interakcí na našem webu, která nebude přístupná našim dalším zákazníkům.

Čím více budete naše webové stránky využívat a nakupovat u nás, tím lepší akce a překvapení pro Vás můžeme připravit. V tomto případě je základem pro takové jednání Váš souhlas. Pamatujte, že pokud tak neučiníte, může to snížit množství a kvalitu propagačních akcí a speciálních nabídek, které máte k dispozici.

Kdy můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů?

Můžete jej odvolat kdykoli – to však neovlivní zákonnost zpracování, které jsme prováděli před odvoláním. Vaše údaje budeme zpracovávat rovněž pro účely související s případnými spory mezi Vámi a správcem údajů (právním základem zpracování je v tomto případě oprávněný zájem správce údajů).

Komu a za jakých okolností můžeme údaje předávat?

Vaše údaje můžeme předávat stranám, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky a aplikace, např. nás podporují v marketingových kampaních, udržují náš software, poskytují podporu a provoz našich ICT nástrojů a systémů, poskytují průběžné legální webové stránky, provádějí audity atd. , včetně společností v naší kapitálové skupině.

Ve výjimečných případech můžeme Vaše údaje předat našim zpracovatelským partnerům se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména USA, ale pouze v rozsahu nezbytném v souvislosti s jejich poskytováním služeb, zejména IT služeb pro nás. Bezpečnost Vašich údajů je zajištěna standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí. Můžete získat kopii bezpečnostních opatření, která uplatňujeme při přenosu údajů do zemí mimo EHP, pokud nás kontaktujete.

Jaká je doba zpracování údajů?

Získané údaje budeme zpracovávat v závislosti na technických problémech, dokud nevznesete námitku proti jejich zpracování, tyto soubory smažete pomocí nastavení svého prohlížeče / zařízení (přičemž smazání souborů není vždy totéž jako vymazání osobních údajů získaných prostřednictvím těchto souborů ) nebo svůj svobodně udělený souhlas odvoláte, pokud nám zákon neukládá zpracovávat údaje déle nebo je déle uchováváme pro případ případných nároků, po dobu jejich promlčení stanovenou zákonem, zejména občanským zákoníkem.